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Angola, Luanda, Rua Rainha Ginga, nº 218-220
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Sobre empresa
Gestcall – Gestão & Serviços de Atendimento, Lda
A GestCall S.A - Gestão & Serviços de Atendimento - S.A é uma empresa angolana prestadora de serviços na área de Contact Center, pioneira no mercado angolano.
A GestCall vem assim preencher uma lacuna não suficientemente coberta no mercado angolano, na área da prestação de serviços de Contact Center, num momento em que, as empresas vêm definindo como prioridade a melhoria do nível de serviços dos seus clientes.
Com esta iniciativa a GestCall pretende ser uma empresa líder nacional na prestação de serviços de atendimento do relacionamento entre as empresas e os seus clientes em outsourcing através de Contact Centers ou plataformas multicanal.
Grupo: Serviço de envio das mensagens escritas via telefone ou telex
O resultado desta operação enquadrada num serviço de excelência traduz-se na ressonância da marca desta Empresa: uma relação completamente integrada com o Cliente - mais Clientes, Clientes fidelizados e aos quais rapidamente se chega na abordagem de novos produtos.
Grupo: Serviços adicionais de melhoramento da comunicação por telefone
A GestCall é constituída maioritariamente por capitais angolanos de empresas ligadas a telecomunicações e à banca.
Grupo: Serviços das entidades-operadoras dos centros telefónicos, centros de apoio técnico
A GestCall vem assim preencher uma lacuna não suficientemente coberta no mercado angolano, na área da prestação de serviços de Contact Center, num momento em que, as empresas vêm definindo como prioridade a melhoria do nível de serviços dos seus clientes.
Grupo: Linhas directas
Com esta iniciativa a GestCall pretende ser uma empresa líder nacional na prestação de serviços de atendimento do relacionamento entre as empresas e os seus clientes em outsourcing através de Contact Centers ou plataformas multicanal.
Grupo: Serviços de informação e marketing
Está também em vias de iniciar a prestação com uma prestigiada instituição bancária nos mesmos termos
Grupo: Serviços do centro de contacto (call centro)
A GestCall é constituída maioritariamente por capitais angolanos de empresas ligadas a telecomunicações e à banca.
Grupo: Televendas (vendas por telefone, inquéritos telefónicos, actualização)
